سياسة الضمان والاسترجاع والاستبدال
ساسة الضمان والاسترجاع والاستبدال



سياسة الاستبدال والاسترجاع :

يحق للعميل الاستبدال خلال 3 أيام فقط والاسترجاع خلال 24 ساعة من تاريخ وصول الشحنة اليك .

يشترط :

1- أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه ، وعلية كافة البطاقات الملصقة غير منزوعة وغير متضرره وأن تكون مغلفة بالغلاف الأصلي .

2- يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الاستبدال و الاسترجاع .

3- استرداد المبلغ يكون للمنتجات المسترجعة فقط ، و الرسوم الأخرى كرسوم الشحن أو رسوم الدفع عند الاستلام غير قابلة للاسترداد .

4- المنتجات التي تشكوا من عطل مصنعي يتم استبدالها في حال توفر المنتج واما يتم ارجاع قيمة المنتج الى العميل .

5- المنتجات المشتراه بنظام الاقساط غير قابلة للاسترجاع او الاستبدال .


 تكلفة رسوم الاسترجاع/الاستبدال :

تختلف تكلفة رسوم الاسترجاع و الاستبدال مع شركات الشحن حسب المتفق عليه مع الشركات و يتم تحويلها الى أحد حساباتنا البنكية


  •  المصرف:
  • الاهلي
  • رقم الحساب:
  •  01383930000204
  • IBAN (رقم الآيبان):
  • SA5910000001383930000204 


  • الراجحي
  •  رقم الحساب:
  • 550608010123606
  •  IBAN (رقم الآيبان):
  • SA5880000550608010123606 


في حال وجود استفسارات إضافية يمكنكم الاتصال على الرقم 920024722 خلال ساعات العمل .

احمد عبدالرحمن منذ يوم
اشتريت فيش شاحن وكيبل من ابل بالاقساط وخرب بعد يوم ما يشحن نهائي كيف اقدر استبدله او استرجعه ؟
سيتم التواصل معك من قبل خدمة العملاء في الغد ان شاء الله
زائر منذ أسبوع
الحين الجوالات اللي عندك تعتبر مثل جوالات جرير يعني من ناحية المكالمات او اقدر اكلم فيها برا بالخارج لأن فيه محلات تكون الجوالات ما اقدر افتح عليها شبكات برا
الشنب للتقنية منذ أسبوع
نعم عزيزي يمكنك استخدامها في اي دولة شئت الا اذا كانت الدولة المقصودة لها سياية خاصه مبرمه مع شركات الاتصال وهذا يعد نادارً جداً
زائر منذ أسبوع
هل ضمان الجوالات عندك حاسبة العرب؟
الشنب للتقنية منذ أسبوع
اي نعم
عبدالرحمن السعد منذ 3 أشهر
ابي سوي استرجاع
مهند نهاري منذ 11 شهر
عندي طلب ارجاع اخذت منتج و احتاج ارجاعه
الشنب للتقنية منذ 11 شهر
تم الاسترجاع
محمد سهلي منذ سنة
اخذت سماعه ومعي وحده اشتغلت معي فتره وطفيت وما اشتغلت
سيتم التواصل معكم على الرقم المسجل بالنظام
محمد سهلي منذ سنة
كيف اقدم طلب ارجاع